第88章 销售技巧(2/2)
开会的时候,陈军让大家都聊了一下,各自出去推销遇到的情况,上门拜访的话语等等,一圈听下来,觉得大家销售话术,都是按公司统一口径来的,并没有什么问题。
而且,每个人跑的量也差不多,彭华虽然跑得多些,但差距没有这么大。
王继东就道:“看来,彭华的确是运气挺好的。”因为每个人分的片区不一样,的确有可能是彭华跑的那几个地方,恰好有需求。
但许欢却听出了一个细节。
他问李俊:“你是不是每次到了客户那儿,总是会在外面停留一下,或者找个有空调的小店凉快凉快,再去跟客户聊?”
“是啊,这么热的天,顶着一头臭汗进去,太不礼貌了。”李俊就道。
许欢又问彭华:“你呢?也这样吗?”
彭华搔了搔头:“我没注意这个,只想着到了赶紧谈,没有意向就赶紧去下一家。”
许欢就笑着对大家说:“彭华运气好固然是一个方面,但是,另一方面,他跑业务的方式,恰好是对的。李俊,你的做法不能说就错了,你总想在客户面前,有个好的形象,所以,宁愿在外面休整一下,再好整以暇地去谈业务。但是,你这种做法,是高端的商务礼仪,在我们目前跑街的模式中,就不如彭华的做法。”
见几个人不是很明白,许欢道:“彭华的跑法,效率高,所以,这个月下来,他拜访的客户最多。还有一个重要的因素,他满头大汗地进去,让人一看就很辛苦,需不需要这个产品,至少都会跟他多聊几句。遇到心地善良的老板,说不定还让他坐下来喝喝水,歇口气。这样,当然多了不少沟通的机会。”
彭华一想,还真是这样,就说道:“我倒没意识到这点儿,不过许总你这一说,我还真想起来了,我有个单子,就是其中一个客户介绍的朋友,那个老板娘,她自己并没需要,但是,那天我去她那儿拜访时,刚巧下雷阵雨,我浑身落汤鸡似的进去,那老板娘还给我泡了热茶,一直聊到雨停,我才走,后来,她推荐了个朋友给我。”
许欢颔首道:“一个人的努力,一个人辛苦,有时候是需要让别人看到、感受到的,尤其是做销售的。你的客户或潜在客户被你感动到了,你成交的几率就提高了。当然,这种感动需要建立真诚的基础上,不要以为别人是傻子,你演演戏,就能感动别人。真诚,有时候就是最大的销售技巧。”
许欢的一番话,让几个销售员,包括王继东和段斌,都有醍醐灌顶的感觉。
他又特地鼓励了李俊一番,让他不要背思想包袱:“你只要认认真真地做去,不断出击,不断总结,肯定会有收获的。否则,就是我们代理的产品有问题。”
会后,陈军心服口服地说道:“欢哥,你这高屋建瓴的本事,我还得学学。之前,我跟他们讨论销售技巧,还是停留在技术层面,什么第一句话怎么说啊?价格梯度怎么放啊?还是片面了,别人连你这个人都还没认可,谈其他有什么用?”
许欢笑笑:“你也不能这么说,都重要的。观念很重要,基本的技术也很重要。你不要给我带高帽子,我是不用管具体工作,才只能说说大道理。没有你给他们打基础,我这套就是空壳子。毕竟才这么短的时间,你能把大家带成这个样子,已经相当不错。”